Foire Aux Questions

Installation et administration du système de diffusion

J'ai plusieurs magasins en franchise, comment puis-je piloter chacun des dispositifs ?

APCD DIFFUSION a été pensé pour une utilisation soit à l’unité, soit pour un pilotage groupé de plusieurs dispositifs, sur plusieurs sites, sans limite de nombre. Vous pouvez actualiser chaque boucle à distance mais aussi autoriser le gérant à prendre la main sur la diffusion, partiellement ou en totalité.

Dois-je investir dans de nouveaux écrans pour diffuser APCD DIFFUSION ?

Les dispositifs APCD DIFFUSION vous permettent de conserver les écrans en place. Notre système diffuse sur des écrans de télévision ou des écrans informatiques.

Quel type de connexion internet dois-je avoir pour garantir une diffusion de qualité ?

APCD DIFFUSION a été pensé pour un fonctionnement en mode optimale même dans le cas d’une connexion internet dégradée. APCD DIFFUSION ne nécessite pas de bande passante importante, vos clips sont stockés sur une mémoire interne du dispositif. Même en cas de rupture de réseau, la diffusion est assurée.

Je souhaite diffuser APCD DIFFUSION dans un hôtel, puis-je diffuser la solution sur toutes les télévisions de l'établissement ?

Oui, APCD DIFFUSION peut-être diffusé sur l’ensemble des écrans disponibles dans l’établissement à partir d’un seul dispositif. Les TV situées dans les chambres peuvent être allumées sur le canal APCD DIFFUSION. Plusieurs dispositifs peuvent également être utilisés afin de différencier votre communication à l’accueil, en salle de restauration ou en chambre. Contactez-nous pour plus d’informations.

Création de vidéos

Quel format vidéo pour une diffusion sur votre écran APCD DIFFUSION ?

Votre clip doit avoir un ratio 16/9ème. L’image est au format HD (1920×1080 pixels) et doit être encodé avec le codec H264. Selon les outils que vous utilisez nous pouvons vous fournir un preset avec ces réglages.

APCD DIFFUSION vous permet également  de diffuser en mode portrait. Le taille de votre vidéo sera alors de 1080x1920pixels.

Certaines installations nécessitent de diffuser en mode miroir. Les dispositifs APCD DIFFUSION vous offrent cette possibilité.

D’autres formats sont également disponibles, contactez-nous pour plus d’informations.

Quel encodage vidéo pour une diffusion sur votre écran APCD DIFFUSION ?

Votre clip doit être encodé en H264, au  format HD (1920×1080 pixels, en entrelacé et à une fréquence de 25 images / seconde. Un débit cible de 16Mbits/sec est correct. Le clip doit être muet (désactiver l’audio pour l’encodage).

Quelle est la durée maximale d'une vidéo ?

Selon le modèle économique que vous avez retenu, la durée des clips peut être comprise entre 10 secondes et plusieurs minutes.

Pouvez-vous nous accompagner dans la réalisation de nos clips ?

APCD DIFFUSION peut réaliser à la demande vos clips promotionnels. Nous pouvons également vous créer des templates ou vous mettre en place un système de création automatique de clips.

Peut-on mettre du son sur un clip ?

APCD DIFFUSION vous propose la diffusion de clips non sonorisés. Si vous souhaitez travailler avec une diffusion sonore, nous avons à votre disposition un autre outil. Nous vous invitons à nous contacter pour davantage d’informations.

Programmation de votre boucle de diffusion

Comment puis-je télécharger simultanément plusieurs vidéos sur mon système ?

C’est une fonctionnalité que nous utilisons pour gérer l’ensemble du parc que nous pilotons. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous en faire la demande.

Vous avez besoin de conseils ou développements spécifiques pour votre affichage dynamique APCD DIFFUSION ? Contactez-nous au 05.46.37.80.98, ou envoyez un mail à : contact(at)apcd.fr